常见问题

Albamount 是「买卖」信息与服务目录，不是社交信息流。每张卡片直接展示照片、价格、描述和发布者联系方式，无需无限滚动。

「服务」是服务提供者的报价。「买卖」是商品及买卖信息。底部三个主标签是：服务、买卖、联系我们。

不需要。目录、搜索、筛选、照片、视频和描述均可匿名查看。发布卡片和在聊天中发言需要注册。

俄语、英语、哈萨克语和中文。可在页眉切换语言，选择会保存在浏览器中。

点击「注册」，填写昵称、邮箱、密码和账户类型。请查收确认邮件并完成验证，否则无法创建卡片。

「买卖」只能发布商品信息。「服务」只能发布服务。类型在注册时确定，并决定您能发布的内容。一个账户不能同时发布两个栏目。

请检查垃圾邮件箱。可在验证状态页重新发送。若仍收不到，请通过「联系我们」留言。

页眉「登录」：使用昵称和密码。登录后可管理卡片、ALBA 余额和推荐码。

目前没有自助重置。请通过表单联系我们，并提供昵称和账户邮箱。

栏目顶部有搜索和「筛选」：国家、城市、话题标签和价格区间。分类有单独按钮。「重置」会恢复该栏目的完整列表。

最多 5 张照片、价格、发布者联系方式，以及可选的视频和链接。i 图标打开完整描述。「聊天」是该卡片的留言。

这是对卡片的评分。访客可投一次票，选择保存在浏览器中。已登录用户通过账户投票。

可能仍在审核、已被拒绝、发布期满，或被管理员下架。请在个人中心查看当前状态。

个人中心 →「创建卡片」。需要标题、描述、分类、国家与城市、至少一个话题标签、联系方式和至少一张照片。视频和链接可选。提交后进入审核。

是。您账户类型下的第一张卡片（商品或服务）免费。之后需要已购买的 ALBA 发布权。

免费卡片自审核通过起 7 天。使用 ALBA 的卡片为 1 个日历月。到期后会从橱窗下架。

首次通过后 24 小时内可免费修改。之后只能通过新卡片更改内容。

在个人中心卡片上点击「允许自动扣除 ALBA」：到期时若余额足够，将扣除 30 ALBA 并续期一个月。未开启或 ALBA 不足则下架，之后可用「用 ALBA 续期」——这是一次需再次审核的新付费发布。

最多 5 张。上传前会在浏览器中压缩。压缩前单张不超过 20 MB。请使用您拥有权利的照片或素材。

粘贴视频链接（一般为 YouTube）。卡片上会出现预览按钮。

搜索和筛选依赖这些字段。国家和城市必填，话题标签也必填：例如输入「维修」并点「添加」。最多 15 个标签。

可以。在个人中心自己的卡片上点「删除」，卡片会从目录中消失。

Albamount 的站内单位，用于购买额外发布权和续期。一项发布权为 30 ALBA。

通过推荐链接邀请好友（通常您和新用户各 10 ALBA），或由管理员发放。网站没有银行卡支付：发布权用个人中心的 ALBA 余额购买。

在个人中心打开 ALBA 余额，购买对应类型的发布权，然后创建新卡片或为过期卡片续期。

会。若付费卡片仍在审核中被拒绝，30 ALBA 会退回余额。卡片上架后，下架或封禁不予退还。

在个人中心复制推荐链接或推荐码发给好友。对方注册时填写该码。

通常注册成功后您获得 10 ALBA，新用户获得 10 ALBA。具体数额以个人中心显示为准。

点击卡片上的「聊天」。访客可以阅读。发言需要登录。每条消息最多 1000 个字符。

表示您拥有或曾经留言过的卡片有未读消息。打开聊天后计数会清零。访客看不到该标记。

消息保存在服务器。打开聊天时会在发送后和再次打开时更新。若网络中断，请刷新页面。

未经授权的他人照片或品牌、酒精、烟草、电子烟与尼古丁、不雅或暴力内容、欺诈及违禁商品。全文见个人中心的「发布规则」。

卡片可能被拒绝或下架。严重或再次违规可能导致封号。审核中被拒的付费卡片会退还 ALBA；已上架或被封禁的卡片不予退还。

取决于排队情况。请在个人中心查看「审核中」「已发布」或「已拒绝」。若认为误拒，请联系我们。

打开「联系我们」：填写姓名、邮箱和内容。选择主题可加快分派。消息会直接送达管理员。

登录后，个人中心按钮在页眉右侧。服务 / 买卖 / 联系我们在底部导航栏。